Service Offering vs. Service [Begriffe]
Kann ein einzelner Service Teil mehrerer unterschiedlicher Serviceangebote sein?
•Ja, derselbe Service kann Bestandteil unterschiedlicher Serviceangebote sein
•Nein, jeder Service gehört immer zu genau einem Angebot
•Nein, Services und Serviceangebote sind identisch
•Nur bei physischen Produkten möglich
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