Sponsor [Begriffe]
Welche Rolle beschreibt der Begriff "Sponsor" im ITIL-Sprachgebrauch?
•Die Person/Organisation, die das Budget für den Servicekonsum bereitstellt
•Wer den Service täglich operativ nutzt
•Der externe Anbieter des Service
•Wer die Prüfungsordnung eines Zertifikats festlegt
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