Serviceprovider-Rollen [Begriffe]
Kann eine Organisation gleichzeitig Service-Provider und Service-Konsument sein (für unterschiedliche Services)?
•Ja, das ist je nach betrachtetem Service möglich
•Nein, eine Organisation kann laut ITIL nur eine Rolle einnehmen
•Nein, das gilt nur für IT-Abteilungen
•Nur bei staatlichen Organisationen möglich
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