Rollen im Wertschöpfungsnetzwerk [Begriffe]
Welche der folgenden Aussagen zu Konsumentenrollen treffen zu? (Mehrfachauswahl)
•Die Kundschaft definiert Anforderungen an den Service
•Anwender:innen nutzen den Service im Alltag
•Der Sponsor finanziert den Servicekonsum
•Alle drei Rollen müssen zwingend von unterschiedlichen Personen wahrgenommen werden
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