Beispiel unterstützender Wertstrom [Wertströme]
Welches Beispiel beschreibt eher einen unterstützenden Wertstrom?
•Interne Schulung von Mitarbeitenden, die später im Kundenkontakt arbeiten
•Direkte Auslieferung eines bestellten Produkts an den Kunden
•Die Kundenkommunikation während einer Bestellung
•Der direkte Verkaufsabschluss mit dem Kunden
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