Ganzheitliche Betrachtung [Dimensionen]
Warum betrachtet ITIL die 4 Dimensionen bewusst gemeinsam statt isoliert?
•Weil Ungleichgewichte in einer Dimension die anderen negativ beeinflussen können
•Weil nur eine Dimension pro Projekt relevant ist
•Weil die Dimensionen sich gegenseitig ausschließen
•Weil ITIL Prozesse generell ablehnt
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