Support [Lebenszyklus]

Warum ist "Support" als eigenständiger Teil der letzten Stufe wichtig?

Weil Nutzer:innen bei Problemen Unterstützung brauchen, damit der vereinbarte Wert tatsächlich realisiert wird
Weil Support ausschließlich vor dem Livegang stattfindet
Weil Support identisch mit Design ist
Weil Support nur bei Hardware-Produkten relevant ist
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