Übung [Wertströme]
Welche Aussage zu Hauptwertstrom und unterstützendem Wertstrom ist KORREKT?
•Ein unterstützender Wertstrom ist ein SLA
•Ein Hauptwertstrom ist ein Known Error
•Ein Hauptwertstrom ermöglicht Wert für Konsumenten; ein unterstützender Wertstrom schafft Wert für interne Kunden zur Unterstützung der Hauptwertströme
•Beide sind PESTLE-Faktoren
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