PESTLE und externe Faktoren [Dimensionen]
Fallkontext Mobility-Service: Ein internationaler Mobilitätsanbieter verbindet App, Fahrzeugdaten, Partnernetzwerk und Supportorganisation. Neue Datenschutzanforderungen, veränderte Kundenerwartungen und steigende Cloud-Kosten beeinflussen zugleich Architektur, Lieferantenverträge, Workflows und Kompetenzen. Welche Aussage ist AM BESTEN?
•Externe Faktoren betreffen nur Partner und Lieferanten
•Externe Faktoren können alle vier Dimensionen beeinflussen
•PESTLE ersetzt die vier Dimensionen
•Rechtliche Faktoren gehören ausschließlich zu Governance
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