Fallkontext Mobility-Service: Ein internationaler Mobilitätsanbieter verbindet App, Fahrzeugdaten, Partnernetzwerk und Supportorganisation. Ein Team entfernt Genehmigungsschritte, die keine Risiken reduzieren und keine Stakeholder-Entscheidung unterstützen. Übrig bleiben nur Kontrollen, die für Wert, Sicherheit oder Compliance notwendig sind. Welches ITIL Grundprinzip wird in diesem Szenario AM BESTEN angewendet?