PESTLE und externe Faktoren [Dimensionen]

Fallkontext Klinikverbund: In diesem Umfeld beschreibt ein Gesundheitsdienstleister modernisiert Patientenportale, digitale Terminservices und den technischen Support. Neue Datenschutzanforderungen, veränderte Kundenerwartungen und steigende Cloud-Kosten beeinflussen zugleich Architektur, Lieferantenverträge, Workflows und Kompetenzen. Welche Aussage ist AM BESTEN?

•Externe Faktoren können alle vier Dimensionen beeinflussen
•PESTLE ersetzt die vier Dimensionen
•Rechtliche Faktoren gehören ausschließlich zu Governance
•Externe Faktoren betreffen nur Partner und Lieferanten
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