Auf Einfachheit und Praktikabilität achten [Value System]
Fallkontext Handelslogistik: In diesem Umfeld beschreibt ein Retail-Unternehmen verbessert Bestellplattform, Lagerintegration, Lieferpartner und Anwendersupport. Ein Team entfernt Genehmigungsschritte, die keine Risiken reduzieren und keine Stakeholder-Entscheidung unterstützen. Übrig bleiben nur Kontrollen, die für Wert, Sicherheit oder Compliance notwendig sind. Welches ITIL Grundprinzip wird in diesem Szenario AM BESTEN angewendet?
•Optimieren und automatisieren
•Wertorientierung
•Dort beginnen, wo man steht
•Auf Einfachheit und Praktikabilität achten
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