☝️ SingleWas fördert "Komplexitätsdenken" (complexity thinking) im ITIL-Kontext?
•Den angemessenen Umgang mit unvorhersehbaren, nicht-linearen Systemen
•Ausschließlich das Vereinfachen jeder Situation auf einen einzigen Faktor
•Die vollständige Vermeidung von Komplexität um jeden Preis
•Es hat keinen Bezug zu modernen IT-Umgebungen