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KPI-Beispiel [Value System]
KPI-Beispiel [Value System]
Kostprobe: 1 von 1 Fragen – Lösungen und Erklärungen im Trainer.
☝️ Single
Welches der folgenden ist ein plausibler KPI für den CSF "hohe Kundenzufriedenheit"?
•
Customer Satisfaction Score (CSAT) ≥ 90%
•
Anzahl der Server im Rechenzentrum
•
Bürogröße in Quadratmetern
•
Anzahl geplanter Meetings pro Woche
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