☝️ SingleWie kann Nachhaltigkeit konkret in eine Serviceanforderung einfließen?
•Z.B. als Vorgabe zu Energieverbrauch oder CO2-Fußabdruck
•Nachhaltigkeit kann laut ITIL nie Teil einer Anforderung sein
•Nur als freiwillige Marketingaussage ohne Vertragsbezug
•Ausschließlich bei Hardware-Produkten relevant