☝️ SingleWelche Option beschreibt „Service Request“ AM BESTEN?
•Ein Request eines Anwenders oder Bevollmächtigten, der eine vereinbarte Serviceaktion einleitet
•Ein System zur Leitung, Steuerung und Überwachung einer Organisation
•Eine Abfolge von Aktivitäten, mit der Nachfrage in Wert umgewandelt wird
•Eine Reihe organisatorischer Ressourcen und Fähigkeiten zur Durchführung von Aufgaben