☝️ SingleWas ist ein typischer kritischer Punkt beim Übergang von einem PRINCE2-Projekt in den laufenden ITIL-Servicebetrieb?
•Die saubere Übergabe inkl. Wissenstransfer und Klärung von Betriebsverantwortlichkeiten
•Es gibt laut ITIL keinerlei kritischen Übergabepunkt
•Der Übergang findet automatisch ohne jede Abstimmung statt
•Projekte und Betrieb dürfen sich laut ITIL nie überschneiden