Vergleich zu ITIL 4 [Lebenszyklus]

Kostprobe: 1 von 1 Fragen – Lösungen und Erklärungen im Trainer.

☝️ SingleWas ist ein struktureller Unterschied des Lebenszyklus in Version 5 gegenüber der Service Value Chain in ITIL 4?
Version 5 nutzt 8 Lebenszyklus-Stufen statt der 6 Service-Value-Chain-Aktivitäten aus ITIL 4
Es gibt keinerlei Unterschied
ITIL 4 hatte mehr Stufen als Version 5
Version 5 verzichtet komplett auf einen Lebenszyklus-Gedanken
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