ITIL Value System (ITIL VS)
Ein Modell, das zeigt, wie alle Komponenten und Aktivitäten einer Organisation zusammenwirken, um Wertschöpfung zu ermöglichen.
Ein Modell, das zeigt, wie alle Komponenten und Aktivitäten einer Organisation zusammenwirken, um Wertschöpfung zu ermöglichen. Input: Chance/Nachfrage → Output: Wert.
Passende Übungsfragen
•Ein dokumentierter Service Level zwischen Provider und Kunde
•Eine Liste einzelner Prozesse ohne Governance
•Ein System, das beschreibt, wie alle Komponenten und Aktivitäten einer Organisation zusammenarbeiten, um Wertschöpfung zu ermöglichen
•Eine Technik zur visuellen Darstellung von Wertströmen
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