Service Request
Ein Request eines Anwenders, der eine als normaler Bestandteil der Servicebereitstellung vereinbarte Serviceaktion einleitet.
Ein Request eines Anwenders, der eine als normaler Bestandteil der Servicebereitstellung vereinbarte Serviceaktion einleitet.
Passende Übungsfragen
•Ein Request eines Anwenders oder Bevollmächtigten, der eine vereinbarte Serviceaktion einleitet
•Ein System zur Leitung, Steuerung und Überwachung einer Organisation
•Eine Abfolge von Aktivitäten, mit der Nachfrage in Wert umgewandelt wird
•Eine Reihe organisatorischer Ressourcen und Fähigkeiten zur Durchführung von Aufgaben
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•Eine ungeplante Unterbrechung eines Service
•Eine vordefinierte, vom Anwender ausgelöste Anforderung, die Teil der normalen Servicebereitstellung ist
•Die Ursache mehrerer Incidents
•Ein sicherheitskritischer Fehler
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•Vision definieren
•Code automatisch deployen
•Anwender unterstützen und Incidents, Probleme und Service Requests bearbeiten
•Waren übertragen
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•Deliver ist Governance
•Deliver umfasst Servicebereitstellung, Erfüllung von Service Requests und andere Serviceaktionen
•Deliver ist Codeerstellung
•Deliver ist Beschaffung
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•Ein Service Request ist eine Ursache von Incidents
•Ein Service Request leitet eine vereinbarte Serviceaktion ein, die normaler Bestandteil der Servicebereitstellung ist
•Ein Service Request ist eine Katastrophe
•Ein Service Request ist ein Produktprototyp
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