Übung [Dimensionen]
Welche Option beschreibt „vier Dimensionen des Produkt- und Servicemanagements von ITIL“ AM BESTEN?
•Organisationen und Menschen, Informationen und Technologie, Partner und Lieferanten sowie Wertströme und Prozesse
•Discover, Design, Acquire und Build
•Grundprinzipien, Governance, Wertschöpfungskette und Practices
•Wert, Ergebnis, Kosten und Risiko
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