Übung [Value System]
Welche Aussage beschreibt den Zweck des ITIL VS AM BESTEN?
•Es ist ein Fragenkatalog
•Es unterstützt Organisationen dabei, Produkte und Services zu managen und gemeinsame Wertschöpfung zu ermöglichen
•Es ersetzt Servicebeziehungen durch Projekte
•Es beschreibt nur technische Architektur
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