Begriffe

Sponsor

Die Rolle, die das Budget für den Servicekonsum genehmigt.

Die Rolle, die das Budget für den Servicekonsum genehmigt.

Passende Übungsfragen

☝️ SingleWelche drei Rollen können innerhalb eines "Service-Konsumenten" unterschieden werden?
Kundschaft, Anwender:innen, Sponsor
Provider, Lieferant, Partner
Administrator, Entwickler:in, Tester:in
Vorstand, Abteilungsleitung, Sachbearbeitung
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☝️ SingleWelche Rolle beschreibt der Begriff "Sponsor" im ITIL-Sprachgebrauch?
Die Person/Organisation, die das Budget für den Servicekonsum bereitstellt
Wer den Service täglich operativ nutzt
Der externe Anbieter des Service
Wer die Prüfungsordnung eines Zertifikats festlegt
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✌️ MultiWelche der folgenden Aussagen zu Konsumentenrollen treffen zu? (Mehrfachauswahl)
Die Kundschaft definiert Anforderungen an den Service
Anwender:innen nutzen den Service im Alltag
Der Sponsor finanziert den Servicekonsum
Alle drei Rollen müssen zwingend von unterschiedlichen Personen wahrgenommen werden
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☝️ SingleWelche Rolle genehmigt das Budget für einen Service?
Kunde
Anwender
Sponsor
Anbieter
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☝️ SingleWelche Rolle nutzt einen Service im Alltag, ohne notwendigerweise die Anforderungen festzulegen?
Sponsor
Kunde
Anwender
Leitungsorgan
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