Discover
Bedarf und Marktchancen erkennen
Übungsfragen zu Discover (8)
•Bedarf und Chancen erkennen, bevor eine Lösung konzipiert wird
•Die technische Entwicklung abschließen
•Den Livebetrieb überwachen
•Support-Tickets bearbeiten
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✍️ OffenWorin unterscheidet sich "Discover" inhaltlich von "Design", auch wenn beide früh im Lebenszyklus liegen?
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☝️ SingleWelche der folgenden Optionen ist KEINE typische Erfolgsmessgröße für die Aktivität "Discover"?
•Service-Performance im Vergleich zu vereinbarten SLA-Zielen
•Strategische Übereinstimmung der Produkt- und Serviceangebote mit den Unternehmenszielen
•Marktrelevanz der identifizierten Produkt- und Serviceideen
•Stakeholder-Zufriedenheit mit den erhobenen Anforderungen
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☝️ SingleFallkontext Mobility-Service: Ein internationaler Mobilitätsanbieter verbindet App, Fahrzeugdaten, Partnernetzwerk und Supportorganisation.
Vor einer Entscheidung über die nächste Produktversion analysiert ein Team Markttrends, nicht erfüllte Stakeholderbedürfnisse, Risiken und Chancen im bestehenden Serviceangebot.
Welche Lebenszyklusmanagement-Aktivität wird PRIMÄR durchgeführt?
•Design
•Discover
•Portfolio Management
•Relationship Management
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☝️ SingleFallkontext Mobility-Service: Ein internationaler Mobilitätsanbieter verbindet App, Fahrzeugdaten, Partnernetzwerk und Supportorganisation.
Ein Team arbeitet mit internen und externen Stakeholdern, um Bedürfnisse, Anforderungen, Einschränkungen und Akzeptanzkriterien für einen möglichen digitalen Service zu verstehen.
Welche Management-Practice ermöglicht diese Arbeit AM DEUTLICHSTEN?
•Architecture Management
•Portfolio Management
•Business Analysis
•Risk Management
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☝️ SingleFallkontext Klinikverbund: Ein Gesundheitsdienstleister modernisiert Patientenportale, digitale Terminservices und den technischen Support.
Vor einer Entscheidung über die nächste Produktversion analysiert ein Team Markttrends, nicht erfüllte Stakeholderbedürfnisse, Risiken und Chancen im bestehenden Serviceangebot.
Welche Lebenszyklusmanagement-Aktivität wird PRIMÄR durchgeführt?
•Discover
•Portfolio Management
•Relationship Management
•Design
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☝️ SingleFallkontext Klinikverbund: Ein Gesundheitsdienstleister modernisiert Patientenportale, digitale Terminservices und den technischen Support.
Ein Team arbeitet mit internen und externen Stakeholdern, um Bedürfnisse, Anforderungen, Einschränkungen und Akzeptanzkriterien für einen möglichen digitalen Service zu verstehen.
Welche Management-Practice ermöglicht diese Arbeit AM DEUTLICHSTEN?
•Portfolio Management
•Business Analysis
•Risk Management
•Architecture Management
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☝️ SingleFallkontext öffentliche Verwaltung: Eine Behörde baut digitale Bürgerdienste mit externen Plattformen, internen Fachbereichen und Service Desk aus.
Vor einer Entscheidung über die nächste Produktversion analysiert ein Team Markttrends, nicht erfüllte Stakeholderbedürfnisse, Risiken und Chancen im bestehenden Serviceangebot.
Welche Lebenszyklusmanagement-Aktivität wird PRIMÄR durchgeführt?
•Portfolio Management
•Relationship Management
•Design
•Discover
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